Klacht- en tuchtrecht voor de cliënt

Als VBAG-zorgverlener ben ik aangesloten bij een geschillencommissie. Ik doe er alles aan om u op een goede en respectvolle manier hulp te bieden. Toch kan het voorkomen dat u ergens niet tevreden over bent.

Mocht u een klacht hebben, graag deze dan eerst met mij te bespreken. Vaak kan er dan al veel opgelost worden, in elk geval is het altijd belangrijk om gehoord te worden. Mochten we er samen niet uitkomen, dan kunt u bij een door de overheid erkende geschilleninstantie, Stichting Zorggeschil contact opnemen. Dit valt onder de onafhankelijke tuchtrechtspraak van het RBCZ.

Voor meer informatie kunt u terecht bij mijn beroepsvereniging. Hiervoor klikt u op het loge van de VBAG